Обмен и возврат товара
Согласно известному Закону РФ «О защите прав потребителей» в нашем магазине покупатель может вернуть как товар с дефектами, так и полностью исправный товар.
Если речь идет о товаре без дефектов, вы можете вернуть его на протяжении 14 дней (отчет со дня покупки) при условии:
- чека;
- неповрежденной упаковки;
- отсутствия у товара повреждений или других следов эксплуатации;
- все комплектующие, включая документы, инструкцию, гарантийный лист;
Возврат денег проводится при соблюдении всех вышеуказанных условий после проверки сохранности товара.
При гарантийных случаях, диагностика может занимать до 30 дней. После диагностики и подтверждения неисправности производится замена товара на исправный либо возврат его стоимости.
Если доставка покупателю была бесплатная, то доставка к продавцу на склад производится за счет покупателя.