Наиболее частые вопросы и ответы


Вопрос: Крылья с велосипедом идут?
Ответ: Нет! Но можете приобрести отдельно, у нас есть комплект быстросъемных крыльев, цена 950 руб.

Вопрос: Сколько сантиметров рама у складного велосипеда, под подсидельным штырем? Мне нужно установить детское кресло, это возможно?
Ответ: На нашем сайте, под фото велосипеда есть раздел геометрия. Там указаны все размеры рамы.

Вопрос: Сколько сантиметров в высоту колесо диаметром 26" и 29"?
Ответ: 26 примерно 68, а 29 примерно 71,72.

Вопрос: Идут ли в комплекте с подростковым велосипедом крылья? На рисунке он у вас без крыльев!
Ответ: Да, идут.

Вопрос: Подскажите, а если я подниму сиденье велосипеда до максимума на модели Soldier, 17.5 ростовка, оно не будет выше руля?
Ответ: Да, будет!

Вопрос: Сколько сантиметров сам подсидельный штырь, который вставляется в раму?
Ответ: Подсидельный штырь от 35 до 45 сантиметров!

Вопрос: Возможен ли безналичный расчет?
Ответ: Да, возможен. Подробности уточняйте у менеджера по телефону на сайте.

Вопрос: (Отправка велосипеда в другой город): Кто оплачивает доставку велосипеда? Я или ваша компания?
Ответ: Доставку велосипеда оплачивает покупатель! Мы бесплатно доставляем велосипед до транспортной кампании.

Вопрос: А сколько стоит доставка велосипеда в другой город?
Ответ:  От 500 до 2000 рублей. Отправить можем любой транспортной компанией.

Вопрос: А какие сроки доставки велосипеда в другой город? Сколько дней?
Ответ: 2-3 дня с момента оплаты 100%  велосипеда.

Вопрос: У вас есть аксессуары для велосипеда? Где их можно посмотреть?
Ответ: Да есть. На сайте они не представлены, но вы можете указать в примечании к заказу нужные аксессуары, наш курьер привезет их вместе с велосипедом и вы сможете приобрести понравившиеся аксессуары.

Вопрос: На каких велосипедах складываются педали?
Ответ:  На фотографии каждой модели можно это отчетливо увидеть. Складными педалями комплектуются большинство складных велосипедов.

Вопрос: А если я закажу не 1, а 2..3... велосипеда, вы дополнительную скидку сделаете?
Ответ: При заказе трех и более велосипедов скидки обсуждаются индивидуально с менеджером при оформлении заказа.

Вопрос: Где можно посмотреть ваши велосипеды? В каком магазине?
Ответ:  Мы эксклюзивные дистрибьюторы велосипедов CRONUS в России. Наш основной бизнес – оптовая торговля велосипедами, у нас нет оффлайн магазина, но у нас самый широкий ассортимент велосипедов CRONUS в наличии, которые возможно приобрести в розницу через наш сайт. Наш курьер бесплатно доставит и соберет велосипед в пределах 5км от МКАД. Если вам не понравится привезенный велосипед, вы сможете от него отказаться и это вас ни к чему не обяжет.

Вопрос: Вы можете обменять старый велосипед на новый?
Ответ: Пока такой услуги у нас нет.

Вопрос: На каких моделях блокируется задняя подвеска?
Ответ: На модели FLY 2015 амортизатор позволяет блокировать заднюю подвеску.

Вопрос: На какой рост рассчитаны городские и женские велосипеды?
Ответ: От 150 см до  200 cм. Три варианта ростовки рамы позволяет подобрать велосипед под любой рост.

Вопрос: В каком виде привезут велосипед? А в коробке можно?
Ответ: По умолчанию мы доставляем велосипед в собранном и полностью отрегулированном виде, но по вашему желанию можем доставить в коробке.

Вопрос: У вас есть корзины для велосипедов?
Ответ: Нет.

Вопрос: Вы продаете чехлы для складных велосипедов? Я не могу найти нигде в Москве такие чехлы.
Ответ: Пока у нас нет в наличии чехлов.

Вопрос: Какой вес выдерживают складные велосипеды Soldier.
Ответ: до 120 кг

Вопрос: Какой вес выдерживают велосипеды с диаметром колес 16 и 20?
Ответ: до 120 кг.

Вопрос: На какой рост рассчитаны велосипеды с диаметром колес 16 и 20?
Ответ: Широкий диапазон регулировок высоты седла и руля позволяют использовать эти велосипеды людям с ростом от 143 до 190.

Вопрос: В чем отличие скорости 21 и 24?
Ответ: Больший диапазон передач позволяет подобрать оптимальную скорость и тягу.
 

Вопрос: Какая фирма тормозов лучше Promax или TEKTRO?
Ответ: Однозначно ответить сложно, механические тормоза лучше TEKTRO,  в случае с гидравликой разницу ощутить сложно.

Вопрос: Я посмотрел (а) ваши цены на сайте, а вы еще скидку делаете?
Ответ: Цены на сайте указаны уже с учетом максимальных скидок и текущих спецпредложений.
 

Вопрос: На каких велосипедах багажник с зажимом (держателем)?
Ответ:  Женские  и городские, кроме Butterfly (см. на фото модели велосипеда)
 

Вопрос: У вас есть широкие сиденья для велосипедов?
Ответ: По умолчанию велосипеды комплектуются седлами как на фотографии модели на сайте. Более комфортное и удобное седло можно приобрести непосредственно у курьера при доставке и сборке велосипеда.

Поделиться ссылкой:
Можно сравнить не более 3-х велосипедов. Пожалуйста, уберите один велосипедов из сравнения.